Тестирование онлайн бизнеса

Я получаю настоящее удовольствие, обучая коммерсантов достижению успеха в электронном бизнесе. Мне это нравится, и я буду продолжать этим заниматься. Собственно, для этого и создан мой интернет-сайт MarketingSecrets.Com. И в подлинной статье я хочу поделиться с Вами теми выводами, коие я сделал на презентации моего первого семинара.

1. Все то, с помощью чего Вы решаете свои маркетинговые задачи, надлежит быть разработано для идиотов. очень многие смеются, когда я раскрываю им "великий демографический тайна Всемирной Паутины", заключающийся в том, что 98 % сетян - идиоты. Но это сущая правда!

Для того, дабы достичь успеха в электронном маркетинге, надо разрабатывать все свои материалы таким образом, дабы даже целый идиот (в медицинском значении этого слова) ясно и внятно уяснил, ознакомившись с ними, что от него требуется.

Ваши страницы не обязаны содержать большущего численности вариантов поведения посетителя. Вариантов надлежит быть самое большущее два, а в идеале - один-единственный. Почему? По одной элементарный причине: чем более вариантов поведения посетителя допускает Ваша страница (включая ссылки, кнопки, баннеры и т.п.), тем меньше у Вас шансов на то, что вероятный заказчик выполнит те действия, коих Вы от него ждете.

INTERNET-маркетинг - это та сфера деятельности, в коей имеет смысл лишь один показатель. Результаты. Все остальное безусловно неважно.

Итак, Ваша миссия - снабдить выполнение вероятным клиентом такого действия, которое Вы от него ждете, например, щелкнуть по такой-то ссылке, скачать такой-то файл, наполнить определенную форму, за пределами зависимости от ее назначения, будь то форма подписки, форма заказа или же форма ответов на Ваши опросы.

Но для того, дабы эта миссия стала выполнимой, для того, дабы получить в свое приказ максимум клиентов, подписчиков и т.п., Вам нужно сделать это действие, которое от них требуется, предельно элементарным в исполнении. До бесчинства простым и понятным. в случае если Вам удастся этого добиться, Вы обеспечите себе большущее количество новых подписчиков и кроме всего прочего - само собой разумеется же, увеличение численности заказов и поэтому Вашей прибыли.

Знаю-знаю, что Вы подумали в ответ на мои слова. "Джон, ты говоришь общими фразами".

Да, это так. Но знаете что? 99 % INTERNET-маркетологов применяют в собственной работе такие приемы и методы, коие делают желанное поведение вероятных клиентов на сайте безусловно непонятным для последних.

Плюс к этому они буквально всегда полагаются не на настоящие факты, а на личные домыслы. Что ж, плавно переходим на этой ноте ко второму пункту…

2. Формула извлечения большущих прибылей в онлайновом коммерциале предельно проста.

Она состоит из 2-х частей:

Часть первая: ДА или же НЕТ.

Часть вторая: более или МЕНЬШЕ.

Вот и целый секрет. Вот стопроцентная и единственная формула успеха в электронном бизнесе. Как в теннисе: гейм, сет, матч.

Я более чем уверен, что Вы, по внушению иных людей или же своим разумом считаете, что есть некая сказочная формула успеха, которая на самом деле намного сложнее. товарищи мои, это неправда, заявляю Вам это со всей ответственностью. А истинная формула, которая дозволит вам в случае ее умелого использования зарабатывать столько, сколько Вы захотите, собственно та, коию я лишь что описал.

Сейчас объясню вам, как она работает.

Каждый лозунг к действию, которого Вы ждете от собственного посетителя (будь то нажатие ссылки, загрузка файла или же что-либо еще) обязан отслеживаться. И итог подобного отслеживания станет только один из двух: позитивный или отрицательный Да или же нет. Третьего не дано. кое-какое количество людей обвенчаются ожидаемое от них действие, оставшиеся не сделают этого.

Если Вы поймете количество тех посетителей, коие выполнили Ваш лозунг и разделите на сплошное количество необычных посетителей интернет-сайта за определенный интервал времени, то получите показатель, называемый Вашим уровнем конверсии. За тот же интервал времени, разумеется.

К примеру, Ваш интернет-сайт посетили 100 человек, 10 из коих выполнили те действия, коих Вы от них ждали. Таким образом, разделяем 10 на 100 и получаем Вашу конверсию - 10 %.

Ясно о чем я говорю?

Теперь переходим ко 2-й части формулы.

Вы разработали красивую страницу, на коей вероятные клиенты обязаны выполнить те действия, коие от них ожидаются. Подписаться на рассылку, например. Вы разместили на предоставленной странице форму, добавили бонусы за подписку, замечательное описание выгод, коие получат подписчики от Вашей информации и т.п. Что следует делать далее? воплотить в жизнь сплит-тестирование, товарищи мои.

Что это такое? теперь объясню.

Сплит-тестинг - это уподобление между собой 2-х вариантов страниц интернет-сайта относительно приносимых ими результатов. Делается это путем разбивания потока гостей на равномерные части (по численности враз тестируемых вариантов), любая из коих направляется на одну из тестируемых страниц.

В нашем примере следует сделать по меньшей мере две страницы с формой подписки - одна из них станет иметь буквально такой же вид, как и была, а вторую мы подвергнем малому изменению. Таким образом, мы станем тестировать 2 варианта страницы подписки, перенаправляя всякого следующего юзера на другой из 2-х вариантов. Очевидно, что при таком подходе 2 этих варианта побывают одинаковое численность пользователей.

Итак, численность посетителей обоих вариантов станет одинаковым. меж тем, одна из страниц обеспечит Вам более выполненных вероятным покупателем желаемых от него действий, а другая - меньше. Естественно, избираем тот вариант, который принес лучший результат, а от второго избавляемся - для чего он нужен, в случае если он работает хуже?

После этого вносим в победивший вариант ещё чуть-чуть изменений и вновь тестируем 2 варианта и сравниваем результаты, выбирая наилучший. И таким образом постепенно, шаг за шагом, доводим нашу подписную страницу до разума и повышаем ее конверсию.

А чем более конверсия, тем более денег мы зарабатываем. Не так ли? Согласитесь, это простая прописная истина.

Подробнее о способах тестирования и выяснения более продуктивных вариантов страниц читайте в моих курсах обучения. тут же я хочу создать упор на то, отчего все это жизненно важно для Вас и Вашего бизнеса.

Есть ещё один безусловно закономерный вопрос, появляющийся у Вас при чтении данных строк: каким образом все это делается? Для организации сплит-тестинга применяются различные программы. К сожалению я не могу порекомендовать Вам софт, который обеспечит стопроцентную точность, ибо такового, бесспорно, не существует. Но есть программы, работающие с высокой степенью точности, а это, согласитесь, все же лучше, чем ничего. потому позволю себе порекомендовать Вам Clickalyzer, который Вы отыщете на сайте

С поддержкой данного обслуживания Вы сможете начать работу по сплит-тестингу и отслеживанию итогов Вашего призыва к действию. Для этого потребоваться добавление небольшого кода на каждый из вариантов страниц, а еще небольшого кода на благодарственную страницу, куда отправляется пользователь, оформивший подписку.

Зачем это нужно? Вставляемый код формирует невидимый счетчик, который станет выяснять, с какой страницы пришел подписавшийся посетитель и подсчитывать конверсию всякого из вариантов, о чем лишь что говорилось выше.

Не знаю, сумеет ли этот сервис удовлетворить все Ваши потребности в сплит-тестинге или же нет. Я его много лет не использовал, а в те годы, когда старался с ним работать, он меня не устраивал.

Если Вы, поработав с этим сервисом, придете к выводу, что он Вам не подходит, рекомендую обратить интерес на скрипт, разработанный Марти Фоли и называющийся Split Test Gold. Его Вы можете сыскать по адресу http://profitinfo.Com/catalog/v4/

Марти - Большой маркетолог, я знаком с ним уже много лет. кроме описанной приложения на его ресурсах имеется ещё целая множество полезностей для коммерсанта - пойдете на интернет-сайт http://www.Profitinfo.Com и удостоверитесь в данном сами.

Для своих нужд тестирования я использую личным программным приложением, которое разработал автономно и исключительно для себя. Естественно, данная программка намного мощнее, чем все остальные, коие я встречал в предоставленной сфере и естественно, отвечает всем моим потребностям и запросам. Для этого она, собственно, и делалась.

Я, меж прочим, не жадный. И данную программу, буквально так же как и другие мои разработки, я слишком скоро сделаю достоянием общественности. Вот лишь доведу до ума, дабы можно было на широкую публику вывести. Сами понимаете, то что мы делаем для себя, всякий раз находится в некоем рабочем варианте.

Но в всяком случае ещё раз хочу подчеркнуть, что непрерывно тестирование и отслеживание итогов - чуть ли не самая значимая вещь в INTERNET-маркетинге.

Далее я намереваюсь раскрыть один удивительный секрет, о котором говорилось на предоставленной презентации. лишь не падайте в обморок…

3. Графический хедер буквально всегда снижает конверсию. Что такое хедер? Графическое изображение в самом вершине рекламного текста, как правило, прямоугольной формы.

Нда, быстрее всего аналогичное утверждение Вас шокирует. Тем не менее, это факт, который я доказал личной практикой продолжительного тестирования. А тестирую я все и вся как сумасшедший. Я элементарно фанат тестирования.

На одном из своих сайтов я специально организовал сплит-тестинг для того, дабы выяснить, какой из рекламных текстов сильнее - с хедером или же без него. То обстоятельство, что безусловно все коммерсанты за слишком небольшим исключением, применяют в своих рекламных текстах на своих мини-сайтах графические хедеры, побудило меня подумать, что некто уже проводил тестирование и удостоверился в том, что хедер способствует обеспечить возрастание продаж, для чего и используется.

Но я - неукротимый первооткрыватель и изобретатель велосипедов. И я решил провести личное тестирование, сам толком не зная зачем.

И знаете что? С превеликим удивлением я выяснил, что полезно заблуждался по поводу хедера, буквально также как ошибаются десятки тысяч иных предпринимателей, использующих хедер в своих рекламных текстах.

Результат тестирования наглядно и неопровержимо продемонстрировал, что рекламный текст без хедера принес на 37 % более продаж, чем безусловно такой же текст, но с хедером.

Совершенно верно, на 37 %. Разница впечатляет, не так ли?

Я до сих времен кусаю локти в следствии того, что не предпринял аналогичного тестирования раньше. Меня слишком сильно удручил тот факт, что на протяжении всего этого времени, конструируя личные рекламные тексты по образу и схожести других предпринимателей, я лишался колоссальную прибыль, о размерах коей даже и мыслить не хочется.

Но надежда, как известно, умирает последней. И меня стали мучить сомнения: а может это только случайность?

Может такое состояние вещей имеет место только с моим сайтом?

Возможно, мой хедер отвратителен настолько, что намного лучше рекламный текст выглядит без него?

Возможно, он чересчур долго грузится и потому его устранение дает аналогичный результат?

Нужно было это выяснить. И я позвонил своему другу Стивену Пирсу и уломал его поставить эксперимент над его рекламным текстом в течение недели. Мне было великолепно известно, что трафик на сайте Стивена элементарно огромен и лучшей возможности расставить все точки над ё было элементарно не найти.

К моей великой веселья Стив согласился. И мы запустили тестирование на эффективность его рекламного текста. Один вариант с хедером, один - без него.

Результат был элементарно ошеломляющим. Вариант рекламного текста, не имеющий хедера, принес на 50 % более продаж, чем текст с хедером. На 50 % больше!

Как Вы думаете, порадовал ли Стивена этот факт? само собой разумеется же, нет. Ибо тестирование показало, что Стивен лишался тысячи долларов каждый месяц, коие мог бы заработать, не применяя он хедера.

Вот Вам безусловно элементарный образчик мощи и силы тестирования.

Но даже результат, который был продемонстрирован на сайте Стивена, меня не удовлетворил. Я стремился новых доказательств, подтвердивших бы мою гипотезу о больше эффективном рекламном тексте без хедера.

Я позвонил своему знакомому Арманду Морину, который, как Вы знаете, реализует программу "Header Generator", которая способствует предпринимателям формировать просто потрясающие хедеры для применения на своих мини-сайтах. Арманд не тем более удивился тому, что я ему поведал и дал ответ, который всякий раз дают эксперты INTERNET-маркетинга: "Звучит красиво, но я обязан попробовать протестировать это сам!"

не обращая внимания на то, что моя концепция шла вразрез со всем его бизнесом, ничего собственного он в данном не увидел. коммерсант должен быть правдивым и беспристрастным и Арманд показал себя тут в слишком хорошем свете. В конце концов, всякий предприниматель заинтересован в использовании техник, позволяющих повысить выручка его бизнеса.

Итак, Арманд начал тестировать на своем сайте вариант без хедера. Естественно, Header Generator для такого тестировании не подходил, потому в качестве экспериментального товара был использован новый продукт Арманда под наименованием "FlashPal Generator".

Результат, который показали его тесты, вообще не уложился не в одни умные рамки. Насколько, как Вы думаете, вариант без хедера дал более продаж? Ни за что не угадаете. Ладно, скажу, лишь вначале покрепче возьмитесь за стул. Готовы?

На 400 %!!!

Тем не менее, я более чем уверен, что отсутствие хедера для повышения продаж верно не для всех сайтов. Даже в приведенных мной примерах, как видно, итоги достаточно сильно отличаются.

Бесспорно, есть сайты, для коих хедер элементарно необходим для повышения профессионального вида рекламного текста и помощи корпоративного имени. потому я настойчиво советую: сначала чем воспринимать на вооружение технику применения рекламного текста без хедера (как, впрочем, и всякую другую), нужно провести соответственное тестирование и выяснить, что станет приносить большую выручка именно Вам.

Как объясняется то обстоятельство, что отсутствие хедера повышает продажи? По моему мнению, хедер, который, как известно, располагается свыше заголовка, отвлекает интерес потенциального покупателя от последнего и собственно поэтому снижает конверсию. вероятные клиенты, осмотрев хедер, слишком часто оставляют страницу с рекламным текстом задолго до того, как доберутся до заголовка.

В среднем на то, дабы привлечь интерес потенциального покупателя заголовков, рекламный текст располагает 10 секундами. впечатсяющую часть предоставленного времени "съедает" хедер, собственно поэтому он и снижает численность продаж. Ибо снижает эффективность заголовка.

На отсутствие хедера и высокие продажи руководствовалось бы обратить интерес давно: в прямом маркетинге никогда не использовались графическое изображение перед заголовком. А так как INTERNET-маркетинг может слишком действенно заимствовать уроки прямого маркетинга, остается лишь догадываться, отчего на ситуацию с хедером широкие массы коммерсантов не обратили безусловно никакого внимания.

Источник:

John Reese is an интернет Marketing pioneer that has been actively marketing online since 1990. John has sold millions of dollars worth of products and services online and his network of Web Sites have received over 1.4 BILLION Web Site visitors since their inception. You can learn more about John, his home study courses, and subscribe to his free ezine by visiting:

Джон Риз - пионер INTERNET-маркетинга, начавший свою функциональную работу в онлайне в 1990 году. Джон продал через Сеть товаров и услуг на общую сумму в некоторое количество миллионов долларов, а систему его сайтов с начала собственного функционирования побывало 1,4 миллиарда человек. больше подробную информацию о Джоне Ризе, его домашних обучающих курсах и бесплатной рассылке Вы отыщете по адресу.

 

Перевод с английского: