Кибермаркетинг: практический опыт продвижения интернет-магазина
Из этого следует то, что неплохое товарное предложение является необходимым, но не достаточным для конечного успеха условием. кроме хорошего предложения (а в рамках предоставленной статьи мы подразумеваем, что предложение ваше является довольно выгодным для конечного клиента) ваше интернет-представительство надлежит обладать структурой, наиболее способствующей продажам, дизайном и информационным наполнением, более соответствующим запросам посетителя.
Впрочем, всё это – вопросы чисто технические, вопросы, коие останутся за рамками этой статьи. Сегодня предлагаю поговорить о том, без чего бессмысленен всякий интернет-магазин – а именно, о привлечении посетителей, вероятных покупателей. Все нижеуказанные выводы сделаны на основании практического эксперимента по продвижению интернет-магазина бытовой техники Холодильник.РУ.
Разумеется, элементарно привлечь гостей – недостаточно. Во-первых, нужно привлекать гостей целевых, то есть тех, коие с сравнительно высокой долей вероятности конвертируются в покупателей. Во-вторых, нужно создать условия, наиболее содействующие конверсии гостей в покупателей. Наконец, в множестве случаев слишком важно снабдить определенный уровень приверженности – дабы ваши клиенты возвращались к вам снова и вновь. Но без широкого и неплохо регулируемого потока целевых гостей это бессмысленно. Методам их привлечения, собственно, и приурочена к статья.
Конечно, типовой выбор деньги продвижения – медийная реклама, контекстная реклама, поисковая оптимизация, - полностью и целиком определяется спецификой сегмента рынка и особенностями конкретного ресурса. Тем не менее, можно вывести определенное численность эмпирических методов, позволяющий сравнительно четко и абсолютно точно выбрать оптимальный способ практически в любых условиях. Дело только за адекватной оценкой стартовых параметров.
Основные параметры, коие следует принимать во внимание при выборе оптимального способа привлечения покупателей – это объем рынка (человек), цену одного “клика”, и, разумеется, средний показатель конверсии посетителя в клиента в целом по отрасли. Все эти данные можно купить у маркетинговых фирм либо получить в раскрытых источниках.
Таким образом, в множестве случаев можно внятно выявить более оптимальный способ продвижения вашего сайта. в случае если объем рынка (максимальное численность посетителей, коих вы можете привлечь на ваш сайт) не превышает, например, возле 50 тысяч в месяц, по нашим предварительным расчетам, то поисковая оптимизация вам попросту станет невыгодна: постоянные издержки, связанные с оптимизацией, в всяком случае превысят цену привлечения буквально всех вероятных клиентов с контекстной рекламы.
Сейчас в интернет-продвижении каждый, снова создаваемый метод оказывается эффективнее предыдущего. Это произносит о том, что на этот момент все интернет-технологии вообще развиваются экстенсивным путём. потому ещё непросто говорить, что ожидает нас на пути развития электронного взаимодействия с покупателем.
На сегодня есть несколько более распространенных способов продвижения интернет-ресурса вообще и интернет-магазина в частности.
Первый способ, наименее действенный из рассматриваемых на вложенные деньги — это медийная реклама. В него входит новостная, баннерная реклама, объявление PR-статей, участие в конкурсах и премиях, словом, всё то, что опосредованно притягивает внимание ваших вероятных покупателей.
Мы проводили медийные рекламные кампании на Рэмблер-Медиа, Яндекс-Новости, ресурсах Мэйл.Ру и огромном количестве менее значимых ресурсов. цену клика при медийной рекламе, по моему опыту, составляет от 0.8 до 3 долларов, а в среднем, возле 1 доллара за клик в нашем случае.
Способ номер 2 — реклама в каталогах товаров с платой за клик на фоне товарных предложений конкурентов. Имеется в виду те каталоги, коие привлекают лишь модельный, самый привлекательный, на мой взгляд, трафик. Это такие площадки, как Яндекс-маркет, Рамблер-покупки, Е-каталог и другие. Все такие площадки имеют различные способы привлечения покупателей к себе, потому процент конверсии с них очень разнится и, безусловно, обязан быть подвержен анализу с вашей стороны.
Стоимость клика за рекламу данным методикой однозначно одна из самых недорогих и составляет от 5 до 40 центов за клик, в среднем (для нас) возле 16 центов.
Мы даем объявления больше чем на две тысячи главных товарных позиций собственного ассортимента в больше чем 10 аналогичных системах. Но, ещё раз повторюсь – нужно изучать процент конверсии с этих площадок, который зависит не лишь от метода привлечения гостей на эти сайты, но и от вашей ценовой политики на фоне конкурентов.
Третий метод — один из главных — контекстная реклама. Способ, на первый взгляд, наиболее эффективный по соотношению вкладываемых денег и реальной отдачи. Те возможности настроек кампании, коие предлагают лидеры контекстной рекламы (геотаргетинг, минус слова), та статистика поисковых запросов, коию они открыто предлагают для анализа, разрешает наиболее буквально настроить кампанию, наиболее эффективно выбрав собственно ту часть аудитории интернета, которая является более вероятным потребителем вашей продукции.
Мы стали использовать контекстную рекламу с самого начала появления нашего интернет-магазина на рынке, слишком довольны возможностями и итогами контекстной рекламы. На Яндекс.Директе у нас больше 70 оглашений по 300 главным словам, на Бегуне больше 130 объявлений.
Скрывать мне нечего, цену клика по данному методике на моем рынке колеблется от 11 до 50 центов, и, в среднем, составляет 20 центов за клик. Кликабельность контекстных оглашений в нашем случае колеблется от 1 до 5 % и в среднем составляет 2 %.
Не забывайте, каждый клик — живой и, в то же время, ваш вероятный клиент. цену клиента с этих 2-х площадок составила 10 долларов за клиента. Что приблизительно равняется 3% от стоимости средней покупки.
А сейчас об оптимизации. Буду краток. цену клика, в случае Holodilnik.Ru составляет менее 4 центов за клик.
Выводы, на мой взгляд, однозначны и вряд ли нуждаются в дополнительных комментариях. Единственное, на чем хотелось бы сакцентировать внимание, поисковая оптимизация с точки зрения применяемых технологий процесс довольно сложный и наукоемкий, потому рекомендую, как минимум на первых этапах, пользоваться консалтинговой помощью и программными инструментами профессионалов. Наша фирма практически 2 года по этим задачам сотрудничает с компанией NetPromoter.
Итак, что же надо вашей фирмы сделать в первую очередь? Как квалифицировать тот оптимальный метод, который лучше всего впишется в соотношение расходы на рекламу / прибыли с продаж. Готов рассмотреть, как конкурента оптимизации, лишь лишь контекстную рекламу. Общие выкладки вы слышали выше.
Итак. Всё просто. Давайте немного посчитаем.
Вам нужно с поддержкой сервисов, аналогичных «подбору слов» на Яндекс.Директе квалифицировать суммарное численность поисковых запросов по вашей тематике.
Потом с этим перечнем обратиться к оптимизаторам и получить предполагаемую цену оптимизации по вашему набору главных слов.
Потом предположить, какой процент кликабельности станет у вашего контекстного объявления и у первого места в поиске. Про кликабельность контекстного объявления в статье уже упоминалось – в среднем это 2%, а кликабельность первого места в розыске зависит от метода подачи поисковой системой итогов поиска. Апорт, например, выдает сначала три контекстных объявления, а уж затем результаты поиска. Яндекс, Гугль поступают по другому. Контекстная реклама там ненавязчива и располагаться справа от итогов поиска.
Так же это сильно зависит от точности поискового запроса. Кликабельность первого места итогов поиска по слову «холодильник» составляет к примеру 14%, а запроса «купить холодильник» уже 20%. В кое-каких запросах кликабельность доходит до 50% и выше. поймем как предполагаемую среднюю цифру в 20%.
Например, цену оптимизации интернет-сайта по вашим главным запросам составит 1500 долларов в месяц. Какое численность контекстных переходов вы получите за эту сумму? По примеру моего рынка, не больше 10 000.
Ваш рынок так мал, что составляет совокупно не больше 50 000 запросов в месяц? Вы торгуете мебелью Гампса? Вы продаёте личный банк? Торгуете редкими станками? Поисковая оптимизация — не ваш вариант. Выбор контекстной рекламы станет оправданным, экономичным, эффективным.
Но в случае если у вас туристический бизнес, больница лечения спины, вы продаёте покрышки или же бытовую технику? Оптимизация — панацея от большущих затрат.
Вывод. Оптимизация подходит вам в том случае, в случае если ваша аудитория составляет не менее 50 000 человек в месяц.
Предложим вариант технико-экономического обоснования при контекстной рекламе. цену клика, как было произнесено выше, составляет, в среднем, 20 центов. Допустим, численность поисковых запросов составит 300 000 человек в месяц. Средняя выручка с всякой продажи составит, например, 50 долларов. Тогда, численность потенциальных клиентов, перешедших на ваш сайт, составит 6 000 человек. Умножив это численность на среднесетевую конверсию, к примеру в 2%, мы получим, что настоящих покупателей у вас станет 120 человек. Умножив это численность на выручка с всякой продажи, получим, что ваша выручка составит 6000 долларов. Сколько же вы затратили на рекламу? 1200 долларов.
Итого, выручка составляет 4 800 долларов.
Теперь такие же вычисления вы можете провести и для оптимизации.
Результат, я думаю, вам понравится.
Валерий Ковалев
Генеральный директор ТД “Эдил ” - Holodilnik.Ru
Перепечатано с интернет-сайта http://bcetyt.Ru/