Как поднять и удержать рейтинг почтовой рассылки

К вам присматриваются. в случае если вы начинаете повторяться, или даете неинтересную информацию, то не рассчитывайте на то, что ваши читатели будут терпеливо ожидать более увлекательных выпусков. Ваша статистика покатится книзу (хотя бывают случаи, что рейтинг рассылки остается слишком высоким даже в последствии приостановления ее выхода на некоторое количество месяцев - благодаря удачному наименованию - об данном см. в статье Как выдумать хорошее наименование для собственной рассылки").

Поставьте себя на место читателя. Чего он хочет от вас? сначала всего - интересной, разной информации, соответственной заявленной теме. Это самое главное.

Вы большинству ваших читателей незнакомы, вы никого не интересуете как личность (как ни прискорбно многим авторам это осознавать), вот из этого вы и обязаны исходить, подготавливая выпуски собственной рассылки.

Исходя из этого, выпуски вашей рассылки обязаны быть наиболее информативными. Рассылок есть великое множество, и вашему читателю ничего не стоит поменять вашей рассылке из-за другой. дабы этого не случилось, ваш читатель, прочтя очередной выпуск, обязан захотеть получить надлежащий выпуск вашей рассылки, вот тогда он от вашей рассылки не откажется.

Второй слишком важный момент. в случае если вы желаете с поддержкой рассылки создать бизнес, то одного рейтинга станет мало. Вы обязаны иметь позитивный имидж. Вы обязаны понравиться читателю, вы собственно как личность, а не как автомат-производитель выпусков рассылки. Вам обязаны доверять.

В англоязычном Интернете великое очень много сайтов, делающих финансы на продаже информационных материалов о том, как создать бизнес в ceти Интернет (меня собственно эта содержание интересовала, когда я выходила на эти сайты, потому сегодня произношу именно о таких сайтах). большая конкуренция! Казалось бы, одержит победу тот, кто реализует свой товар дешевле. И, соответственно, оставшиеся должны проиграть в конкурентной борьбе. Но это неверная точка зрения. Мы сравниваем товар не лишь по цене, но и по качеству. А как оценить качество информационного продукта, который невозможно посмотреть и пощупать?

Все эти авторы сайтов, посвященных бизнесу в сети, ведут ещё свои тематические рассылки (практически все из них). С поддержкой своих рассылок они стараются доказать вам, что их товар лучше всех. Допустим, вы ещё не купили никакой информационный продукт (но намереваетесь приобрести), и подписались на десяток этих рассылок, обещающих обучить вас бизнесу. Вы не намереваетесь покупать все 10 предлагаемых информационных продуктов, вы ждете, какой из этих продуктов понравится вам больше.

Так вот, выигрывает не продукт, имеющий меньшую цену, а тот творец информационного продукта, который сумеет вас убедить, что собственно его продукт приведет вас к заветной цели - организации удачного бизнеса в сети.

Как он вас убедит? Массой восклицательных знаков, восхваляющих его товар? или же перечислением своих заслуг? Нет, мы выберем такого автора, который докажет нам в собственной рассылке, что он знает более и коему можно доверять.

Поэтому, в случае если вы с поддержкой ваших читателей желаете сделать бизнес, следуйте главным правилам создания собственного положительного образа и ни в коем случае не делайте ошибок, коие могут привести к недоверию к вам со стороны читателей рассылки.

Что надо делать при ведении собственной рассылки:

1. Во-первых, при открытии рассылки внятно сформулируйте регулярность ее выхода. Самая эффективная регулярность - от 2-х раз в неделю до одного раза в две недели.

Если вы будете выходить каждый день, то можете надоесть собственным читателям, к тому же надо умудриться каждый день находить бодрую интересную информацию.

Если же ваша рассылка станет выходить 1 раз в месяц, то великовата вероятность того, что ваших читателей или будет нервировать то, что вы так нечасто даете свою увлекательную информацию (они хотят получать увлекательную информацию чаще), или про вас имеют все шансы забыть меж двумя вашими выпусками.

Если же вы вообще будете давать свои выпуски нерегулярно, то ваши читатели не приучатся вас ждать, будут относиться к вам не как к достоверному и обязательному другу, а как к случайному гостю в своем доме (с соответственным отношением, конечно).

И в случае если вам иногда трудно своевременно найти увлекательную информацию, лучше сделайте не слишком интересный выпуск, но непременно вовремя, напомните о себе собственным читателям (только не злоупотребляйте не слишком интересными выпусками).

Один мой читатель в прошлом году мне с надрывом сообщил: "Я так жду каждый ваш выпуск, что лучше делайте выпуски поменьше объемом, но выходите чаще".

2. Заботьтесь об оформлении рассылки. Не на всех серверах в теме письма или же в шапке дается наименование рассылки. потому либо автономно вставляйте наименование вашей рассылки в тему сообщения, или укажите в шапке собственного письма. Ваши читатели читают не лишь вашу рассылку, и они обязаны знать, какую рассылку они в данный раз получили.

Старайтесь оформлять вашу рассылку раздельно в текстовом и в html-формате. основная масса служб почтовых рассылок дают возможность преобразовывать формат автоматически. в случае если вы предпочитаете данный вариант, то хотя бы проверьте, как станет выглядеть ваш выпуск. слишком часто эти преобразования лишают вашу рассылку такого форматирования, с коим вашу рассылку удобно читать.

И очень многие серверы, преобразуя ваш текстовый выпуск в html-формат, предоставляют такой досадный по цвету и восприятию фон, что это отразится на восприятии вашей рассылки вашими читателями (в худшую сторону, конечно).

Старайтесь из выпуска в выпуск предохранять стиль оформления собственной рассылки, дабы читатели при первом взоре на пришедшее к ним письмо уже знали, от кого оно.

Не делайте ваши выпуски чересчур объемными. Во-первых, потому, что очень многие читатели элементарно не дочитывают ваши выпуски до конца (я это проверяла тем, что сравнивала отклик на информацию, размещенную наверху выпуска и на аналогичную - внизу выпуска). Во-вторых, не во всех городах России добрая телефонная ассоциация и не у всех читателей - неплохие модемы. Для кое-какой группы ваших читателей станет проблематично скачать в ящик ваш чересчур объемный выпуск (более 50 кб).

Проверяйте все ссылки, указанные в рассылке. Однажды я решила зайти на интернет-сайт одной известной рассылки и не сумела - автор рассылки ошибся в написании ссылки на личный сайт. Я проверила все его предыдущие выпуски - он сделал эту ошибку буквально во всех выпусках. Представляете, скольких гостей своего интернет-сайта он недосчитался в следствии элементарной небрежности!

3. Ваших читателей интересует не лишь ваша информация, но и соображение других читателей. в случае если вы можете это себе позволить, то приводите в рассылке замен мнениями, советы читателей.

Что НЕ надо делать при ведении рассылки:

1. Никогда не хвастайтесь собственным рейтингом и не отмечайте юбилеи собственной рассылки. Это пахнет вашим самодовольством. Ваши читатели имеют все шансы подумать, что вы стараетесь только к увеличению численности ваших подписчиков, всякий ценой, а не к тому, дабы быть наиболее полезным для читателей.

Вашему читателю все равно, какое у вас численность подписчиков и какой сегодня по счету выпуск. Вы служите ему одному, ему нужна лишь ваша увлекательная информация, а не ваши заслуги.

2. Не рассказывайте о своих родственниках и обожаемых животных. Во-первых, это никого не интересует. Во-вторых, каждый ваш читатель считает, что вы пишите для него одного, что вы верны лишь ему, и всякие намеки на ваше неплохое отношение к вашей супруге (мужу, собаке) привносит в его отношение к вам эмоция ревности. А ревность - это разрушающее чувство, которое способно нанести лишь вред.

3. Не рекламируйте в собственной рассылке посторонние рассылки. очень многие авторы разнообразных рассылок устраивают обоюдный обмен личной рекламой, и ошибочно думают, что это доставит пользу. Но это приносит лишь вред.

Посмотрим с теоретической точки зрения. Допустим, я читатель рассылки, посвященной английскому языку. А здесь мне в очередном выпуске, на самом увлекательном месте вставили абзац: "Подписывайтесь на рассылку 'Вечернее футбольное обозрение'! ".

Да вы что, ребята, мне предлагаете? Меня и футбол не интересует, а в случае если бы и интересовал, то я подписана на "Новости проекта CityCat" и вижу все новые рассылки и всякий раз сама могу избрать те, коие меня интересуют. К тому же я в всякий момент могу просмотреть каталог всех рассылок, выходящих на Subscribe.Ru и сама выберу то, что мне нужно.

Если я вас этим не убедила, подойдем к данному вопросу эмпирически (то есть опираясь на настоящие цифры). Я специально просматривала редактирование рейтинга рекламируемых рассылок. Знаете, на сколько вырастет рейтинг вашей рассылки, в случае если ее разрекламирует автор рассылки, имеющей, например, 6000 подписчиков? От 0 до 20. О чем это говорит? О том, что большинству читателей такая реклама не интересна, а в случае если она станет повторяться из номера в номер, то данная реклама превратится в вашу антирекламу.

Подробнее о обоюдной рекламе почтовых рассылок читайте в статье "Полезна ли обоюдная реклама почтовых рассылок?"

4. Не жалуйтесь ни на что. Ни на тяжкую жизнь, ни на спаммеров, ни на скверную погоду. Вы обязаны быть идеальны, как идеален для нас был первый учитель.

----------------------------------------

Нелли Федосенко - автор и обладатель проекта "Домашний бизнес" -