PR как основная часть маркетинговой политики.

PR на современном рынке становятся неотъемлемой частью маркетинга и играет своеобразную роль в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. возникло даже особое направление marketing PR. Эффективность усилий по связям с общественностью в значительной мере зависит от того, насколько неплохо они согласованы с иными видами маркетинговых коммуникаций.

По результатам одного из исследований, в компаниях, коие используют public relations, сотрудники PR-отделов уверены, что 70% менеджеров хотят интегрировать взаимосвязи с общественностью с остальными маркетинговыми коммуникациями. С другой стороны, было установлено, что 90% кадров - знатоков в области PR - осознают, что эксперты должны предпринимать настоящие усилия для объединения public relations с другими сферами коммуникаций.

Большинство фирм не справлялось с этой задачей. Изоляция служб PR в значительной мере явилась следствием их недооценки со стороны управляющих, так как руководство часто не оценивает PR в качестве источника прибыли, с трудом определяет влияние PR на состояние компании, и вследствие этого отказывается от решения организации pr для собственной компании. А меж тем, практика PR состоит собственно в управлении отношениями, что является основой маркетинговой политики всякий компании. Из всего свыше сказанного стоит сказать, что PR и маркетинг сильно связаны меж собой. Интеграция тем более важна в тех сферах, где PR технологии пересекаются с остальными средствами маркетинговых коммуникаций.

Например, корпоративная реклама, являясь частью public relations, отчасти пересекается с обычной рекламой товаров и услуг компании и содействует усилению рекламного обращения и имиджа торговой марки. изучения подтверждают, что потребители вдали не безразличны к общественному положению компании, которое непосредственно воздействует на их покупательские решения. В последнее время фирмы отводят связям с общественностью все больше важную роль, так как все сильнее понимают их центральное место в маркетинге отношений.

Но дабы PR деятельность выполнила заслуживающие перед ней задачи и дала ощутимый, поддающийся измерению результат, она обязана стать органичной частью общей приложения маркетинговых коммуникаций, работать на общую миссию компании. изучение особенностей современного PR в России показывает, что содержание PR в российском коммерциале многогранна. В различных сферах деятельности формирование позитивного имиджа фирмы и пути его достижения очень разнообразны.

Лет 15 обратно эту технологию очень успешно стали использовать в предвыборных компаниях. Сейчас, к счастью, PR в России - достаточно стабильное направление. Связано это, сначала всего, с тем, что знатоки в этой области компетентно ставят цели pr и определяют способы их реализации.

Основы профессионализма в PR деятельности: спец по связям с общественностью обязан обладать:

1. ощущением независимости

2. ощущением социальной ответственности и осознанием социальных интересов

3. Осознанием необходимости поддерживать свою профессиональную компетентность и беспокоиться о чести собственной профессии.

4. Осознанием того, что верность стандартам профессионализма и собственным коллегам по профессии есть что-то большее, чем верность работодателю, который нанял его в этот момент. Принципиальное правило для всякий деятельности знатока по PR заключается в том, что он обязан следовать, сначала всего, этическим и профессиональным стандартам собственной профессии, а не требованиям собственного клиента или же работодателя.

Для примера поймем любого сотового оператора. Каждый сотовый оператор для донесения до потребителя своих услуг по обеспечению взаимосвязи использует маркетинговые и PR-технологии в совокупности. Например, выдумал сотовый оператор новый цена и пустил рекламу в СМИ и на улицах большущих городов. Допустим, что цена ориентирован на определенный слой населения - студентов. между студентов имидж сотового оператора возрос. А это надо службе PR.

Несомненно, от этого хода выиграл и маркетинговый отдел, так как по данным самих сотовых операторов в последствии очередного успешного "пиара" выручка компании усиливается примерно на 25%. В предоставленном случае четко видно как связаны меж собой маркетинг с PR. Маркетинговый отдел придумывает, как усилить продажи и выручка компании, а PR размышляет как эту идею донести до потребителя, при данном поддерживая имидж всей компании.

При этой схеме, в случае если компания молоденькая и неизвестная, роль этих 2-х отделов 30% на 70% в пользу PR, так как ключевое заинтересовать потребителя и создать компанию узнаваемой. дальше это соотношение приблизительно 50% на 50%, так как когда фирма уже известна, роль маркетинга возрастает. Потребителю важно, что конкретно приглашает компания, так саму компанию он уже знает.

Автор: Николай Строкин