Почему они всегда хотят и никогда не платят?

Тендер (конкурс, в случае если по-русски) обожают проводить все, кому не лень. порой кажется, что скоро и цыганки начнут проводить тендеры на наилучший текст "Сами мы не местные"…. тем более это явление распространено в тех сферах, где нет четких критериев оценки, и при принятии окончательного решения в пользу такого или иного исполнителя клиент ориентируется на свои вкусовые пристрастия - в рекламе, дизайне, web-дизайне.

История проведения тендеров насчитывает уже лет десять, и за это время нами (а сия массовая зараза в свое время не миновала и нас) накоплен большущий опыт, осмысление которого, надеемся, доставит вам пользу и убережет от ошибок.

Итак, клиент объявляет тендер, победитель которого получит заказ, гонорар и "что у них есть ещё там". Скажем незамедлительно - половина из них и не намеревается выполнять своих обещаний. Вторая половина искренне верит, что заплатит. В реальности платят единицы. Вот о том, как вычислить эти самые единицы мы и поговорим.

В сферах, где тендеры проводятся уже давно, например, в рекламной, критерии проведения тендеров все время эволюционировали. И в случае если в свое время было довольно безадресного факса, дабы заставить творческих кадров агентства работать по ночам, то теперь серьезные агентства (или нешуточные исполнители, в случае если речь идет о тех, кто работает как freelance) уже наигрались в тендеры. потому они или же не участвуют в тендерах вовсе, или же отделываются работой, сделанной левой пяткой. Столкнувшись с ситуацией, когда уважающие себя эксперты не готовы нестись по первому свисту, а на лозунг поучаствовать в тендере откликаются лишь никому не популярные фирмочки и любители-дилетанты, компании, заинтересованные в качественной работе, вынуждены были переосмыслить свою роль в процессе мироздания и принимать во внимание интересы тех, кого они до этого безбожно эксплуатировали. Так возникли оплачиваемые тендеры: победитель все еще получает главный гонорар, но всем остальным участникам в всяком случае выплачивается кое-какая оговоренная сумма - за участие.

Понятно, что при таких условиях на тендер с улицы не приглашают, заказчик, заинтересованный в качественной работе, сам находит и отбирает исполнителей. Тем не менее, как огромная мода рано или же поздно находит свое отображение в моде массовой, так и критерии игры, возникшие в огромном бизнесе, доходят до маленького. И теперь уже даже малые компании начинают афишировать оплачиваемые тендеры. Конечно, гонорары тут невелики, но но несмотря на все вышесказанное и критерии более демократичны (предварительный отбор, например, проводиться не на базе раскрученности имени, а на основе, скажем, портфолио).

Можно констатировать, что оплачиваемые тендеры - это самая цивилизованная на нынешний день форма их проведения. И это тендеры, в коих можно участвовать (если, конечно, вас устраивают финансовые условия). Вот отчего все чаще и чаще можно повстречать резюме профессионалов, работающих как freelance, коие пишут в информации о себе - " в неоплачиваемых тендерах не участвую".

Но хоть оплачиваемые тендеры и видятся все чаще и чаще, главную массу все еще составляют тендеры неоплачиваемые. Наш опыт показывает, что участие в них - бессмысленная трата времени и сил. Как-то, будучи freelance, один из авторов этой статьи сел и посчитал, какие работы по шкале "вложенные стремления -финансовая отдача" предоставляют наименьший результат. И сухие цифры произнесли ему, что 90% собственного времени он расходовал на участие в тендерах, и это приносило ему 10% от всех доходов. Выводы из этой арифметики последовали незамедлительно, и жить стало ох как легче - так как 90% усилий, тратившихся до этого на ерунду, были направлены на розыск куда больше финансово оправдываемых схем работы.

Сейчас, зная всю кухню, мы понимаем, что в предоставленной арифметике нет ничего удивительного. Она имеет свои, весьма очевидные причины.

Первая из них состоит в том, что заказчик, который проводит тендер, как правило, не знает, чего хочет. В данном случае вы играете в игру "угадай мелодию", причем главным препятствием на пути получения гонорара являются вовсе не мелодии иных исполнителей, а мотив, который звучит в голове клиента. Мотив, который он никоим образом не может четко выразить и потому просит всех, кого сумеет найти, проиграть ему различные мелодии в надежде услышать ту, которая звучит в его не сознании даже, а в подсознании. А вот это уже к психиатру!

Вторая первопричина вытекает из первой. Она состоит в том, что прикладное творчество нельзя эффективно торговать само по себе, в отрыве от тех задач, для коих оно создается. покуда у покупателя нет четких критериев оценки, покуда он не понимает, для чего все это надо и как это работает, шансы продать дизайн или же креатив весьма невысоки. Против аргументов "нет, это не то" или же "мне не нравится" нет защиты. Поэтому, скажем, в нешуточном рекламном агентстве с клиентом, пусть даже и объявляющим тендер, работает целая команда специалистов. С ним встречаются, учат проблему, спрашивают массу информации о товаре, его свойствах, конкурентных марках, ситуации на рынке, в последствии чего разрабатывают стратегию продвижения, медиа и креативную стратегию и т.д. И только в самом конце в дело вступают творческие работники. И их работа уже не есть сама по себе, а является финальной частью некого общего комплекса. И собственно поэтому данная работа защищаема. так как она оценивается не по принципу "нравится-не нравится", а по принципу "решает - не постановляет задачу", "работает - не работает". в случае если вы работаете без команды, вы основываете здание без фундамента. Вернее, фундамент станет сам по себе, в голове у клиента, а ваша надстройка - сама по себе. Сами понимаете, денег это не даёт.

Третья причина опять же плотно увязана с двумя предыдущими. Для того, дабы работать грамотно, от клиента требуются мыслительные стремления и финансовые затраты. Но для чего это надо клиенту, в случае если ему довольно свистнуть, и набежит множество народу, готовая работать за обещание? Без гарантий, без четкой постановки задачи, без выработки некоторых правил игры и критериев оценки. Поймите, для подрядчиков и субподрядчиков вы - бесплатная рабочая сила. в случае если вы работаете с агентством, то оно имеет вероятность предлагать дизайн и креатив и не нести никаких дополнительных расходов. Примет заказчик работу - заплатят и сами заработают, не примет - ну и ладно, расходов-то никаких. в случае если вы работаете непосредственно с клиентом, он также полностью защищен - не нравиться, и все тут. И так с одним, со вторым, с третьим. Приди он в нешуточное агентство, оно бы не позволило так с собой обращаться, попросило бы предоплату, ограничило бы численность предлагаемых решений, да ещё и сказало бы в случае задач - вот задание, вот работа, как просили, так и сделали. На самом деле есть ещё масса иных причин, по коим не стоит участвовать в тендерах, но и тех, коие мы перечислили, весьма достаточно для того, дабы понять - дело это неблагодарное.

И все же, не обращая внимания на вышесказанное, мы назовем и две причины, коие хоть когда-то оправдывают участие в тендерах.

Первая. Пополнение портфолио и покупка опыта. в случае если вы лишь начинаете свою творческую карьеру, тендер - не самая нехорошая возможность расширить личный портфолио. ранее на Западе молодые дизайнеры или же копирайтеры создавали его из работ, не имеющих отношения к конкретному покупателю - скажем, придумывали идеи рекламы абстрактной марки пива, машины и т.д. При участии в тендере вы можете сделать творческое решение для конкретной марки пива, машины и т.д. Это дает вероятность с самого начала ориентироваться не на теоретическое творчество, а на конкретные задачи и соответственные этим задачам требования. Учиться всякий раз лучше не вообще, а делая конкретную работу для конкретного клиента. И даже в случае если вы не получите за нее денег, вы получите хороший опыт и сформируете начальный портфолио, который затем будете применить как рабочий инструмент при устройстве на работу или же поиске конкретных, нетендерных заказов.

Вторая. Расширение круга клиентов. в случае если вы профессиональный freelance, то тендер может разрешить вам расширить круг своих клиентов. И целью участия в них в данном случае является не прямая финансовая отдача, а розыск тех редкостных вменяемых клиентов, коие станут вашими постоянными заказчиками и со порой позволят отречься от участия в тендерах. весьма возможно, что из 10 тендеров 9 не принесут ничего, помимо разочарования, но ключевой приз тут не эти девять, а тот десятый, который выльется затем в долгосрочные отношения с заказчиком. Заказчиком, который не лишь будет работать с вами, но и станет рекомендовать вас собственным знакомым. Маститые freelance не незамедлительно стали таковыми, личный круг покупателей они также формировали по крупицам. В том числе, и с поддержкой тендеров. Правда, соотношение 1 из 10 весьма можно изменить до больше приемлемых величин. Но об данном -