Бизнес 2.0: секреты успеха лидеров
Портал CNN Money подвёл результаты бизнес-года, попросив начальников ведущих американских фирм . Под заголовком «Бизнес 2.0» опубликованы соображения начальников медиа-компаний, больших производителей техники и т.п. Мы решили отметить советы, коие дают руководители больших интернет-проектов.
Кевин Роуз (Kevin Rose), творец , признаётся, что некоторое количество страшновато отдавать личный сайт «на откуп» пользователям. «Каждый день я задумываюсь – что же станет на ключевой странице сегодня? нельзя догадаться, что выдаст система на данный раз. Но аналогичная свобода приводит всё более и более людей на сайт». В команде разработчиков Digg теперь работает 17 сотрудников. В день на Digg имеет место быть примерно 4500 «историй».
Один из основателей Flickr Стюарт Баттерфилд (Stewart Butterfield) объясняет, что удачный проект – это не лишь деньги. «У Вас обязаны быть убежденные в себе сотрудники, счастливые покупатели и достоверные поставщики – вот что надо для удачного старта проекта».
Крэйг Ньюмарк (Craig Newmark), основоположник , говорит, что 40 часов в неделю расходует на работу с потребителями. «У нас – слишком открытый, демократичный интернет-сайт – и потому его посещают слишком разные люди». В борьбе с «плохими парнями» создателям интернет-сайта помогают сами пользователи – оттого что они также заинтересованы в том, дабы обсуждения велись культурно. «Доверяйте собственным покупателям. Дайте им вероятность действовать правильно. затраты на сервис сократятся – а пользователи будут больше лояльны к Вашей продукции».
Крис ДеВольф (Chris DeWolfe), один из основателей MySpace, призывает общественные сети оставаться социальными. «Ключевой момент – оставаться преданным собственным принципам», – произносит он, советуя создателям общественных сервисов не сосредотачиваться на том, дабы пытаться продать что-то собственным пользователям.
Руководитель отдела коммуникаций и сообществ Брэд Гарлинхаус (Brad Garlinghouse) отмечает, что надо обращать интерес на то, что более всего беспокоит пользователей. «Очень часто разработчики представляют навороченный виджет, который на самом деле станет нужен всего 1 проценту пользователей. Вы обязаны выяснить, что интересует основная масса Ваших посетителей». У сервисов Yahoo теперь – 350 миллионов пользователей.
Один из самых заметных людей уходящего года – Чад Хёрли (Chad Hurley), один из создателей YouTube. Советы, коие он даёт, явно выливаются из его личного опыта.
Все эти люди участвуют в работе известнейших сетевых ресурсов, многими из коих мы используем каждый день. К их понятию стоит прислушиваться. потому когда Вы задумаете новый проект – элементарно перечитайте эту статью.